拼多多拉黑商家操作步骤及注意事项
之前有用户私信说,买了个东西,商家发货慢还态度不好,想拉黑商家,避免以后再碰到。今天就来教大家怎么操作,步骤超简单,分分钟搞定!
打开拼多多APP,找到你购买的商品,点击商品图片或名称,进入商品详情页面。
在商品详情页面的右上角,有个三个点的图标(更多选项),点击它,会弹出几个选项,比如“举报/投诉”“联系客服”等。
在弹出的选项里,找到“拉黑商家”或者“举报商家”,点击后,系统会提示你确认拉黑,点击确认即可。拉黑后,商家就不能再联系你了,也不能再向你推荐商品了。
拉黑商家不等于投诉,如果商品本身有问题(比如质量差、货不对板),还是要通过“举报/投诉”功能,选择“商品问题”进行维权。拉黑只是避免商家骚扰,不影响你向平台投诉。
小技巧:如果商家服务差,先尝试联系客服沟通,说明情况,如果商家态度依然恶劣,再考虑拉黑。同时,保留聊天记录和订单截图,万一以后遇到问题,维权更有证据。