【真实案例】用户A被卖家反复推销的经历
读者小王在拼团时遇到某卖家持续3天发送"专属优惠码",导致手机信息不断弹出。他尝试过多种方法后,通过以下设置成功拦截:【操作指南】防骚扰三步设置法
- 第一步:消息免打扰 进入「我」-「消息中心」-右上角三横线-「消息免打扰」,勾选「屏蔽骚扰卖家」即可自动过滤广告信息
- 第二步:卖家黑名单 同路径点击「已购订单」-「订单详情」-右上角「...」-「举报」-选择「拉黑该卖家」,后续沟通会被直接拦截
- 第三步:隐私保护 「设置」-「隐私保护」开启「仅展示已购店铺」,新卖家无法直接发送消息
【生活技巧】防骚扰进阶方案
- 定期清理「消息缓存」:进入「设置」-「存储空间」-「清理缓存」,避免旧消息占用空间
- 使用「关键词屏蔽」:在「消息设置」中自定义屏蔽"优惠码""秒杀"等高频骚扰词
- 开启「消息提醒」:重要通知会在APP内弹窗显示,普通消息仅推送摘要
通过以上设置,既能保障购物安全,又能避免无效信息干扰。建议每周检查一次消息中心,及时清理异常记录。遇到恶意骚扰可同时使用「官方客服」和「12315平台」进行双重维权。