首先，最常用的是通过拼多多APP内的客服入口联系。打开APP，找到右下角的“我的”，点击“客服”，选择“商家服务”或“订单问题”，就能提交问题并上传证据了。比如买家投诉，你可以上传聊天记录、商品实拍图等，平台会根据证据处理。

其次，如果你是商家，登录商家后台，在“商家中心”找到“客服中心”，里面有“问题反馈”或“申诉”功能，直接提交问题即可。平台会优先处理商家提交的订单纠纷。

另外，拼多多官方客服电话是400-886-8686，或者通过APP内的在线聊天功能联系。不过一般商家更常用APP内的客服入口，因为操作更方便，能快速上传证据，提高处理效率。

总结一下，遇到需要平台处理的问题，优先通过APP内的客服入口，按指引上传证据，平台会根据规则快速响应。记住，及时沟通，保留所有证据，平台处理起来会更高效。希望这些方法能帮到你！