粉丝@健康达人小王发来投稿：在拼多多买感冒药发现包装破损，联系客服只退了5元。这到底是不是正规药房？今天教大家3招避坑！

一、为何拼多多药房会出现假药或问题

1. 网点资质审核不严：部分个体药店为赚差价，挂靠他人资质

2. 药品来源复杂：第三方医药公司供货，可能存在断链

3. 物流环节风险：运输途中易受潮或混淆

二、4步验证药房正规性的实操方法

1. 查证「药品经营许可证」

• 在药房主页点击「资质证明」

• 重点核对许可证编号与药监局官网一致

• 正规证照包含「药品经营许可证」和「互联网药品信息服务资格证书」

2. 看评价里的避雷点

• 警惕「发货慢」「包装破损」高频差评

• 关注「假货」「药品过期」等敏感词

• 优先选择月销万单以上的老店

3. 查看药品溯源码

• 收货后扫描包装上的「药品追溯码」

• 官网输入码查询生产日期、批准文号

• 系统显示「已备案」才可放心使用

4. 联系药师确认用药

• 拨打药房400电话咨询药品禁忌

• 真实药师会详细询问症状和病史

• 警惕直接推荐高价保健品

三、安全购药生活技巧

1. 建立「药品档案」

• 用手机拍下每盒药品的批准文号

• 定期登录国家药监局官网核验

2. 设置「购药冷静期」

• 处方药必须上传医院证明

• 处方药+保健品组合购买需间隔48小时

3. 利用拼多多的保障服务

• 优先选择「官方旗舰店」

• 收货时开启「验货宝」功能

• 7天无理由退换需保留原包装

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