粉丝@拼团小能手留言:"刚发新品被刷屏了‘太假了’,想屏蔽这类评论但找不到入口,急求解救!" 遇到类似情况别慌,教大家三种官方认证的屏蔽技巧:
【官方方法①】举报+关键词屏蔽
- 点击视频下"..."图标,选择"举报"按钮
- 在举报窗口勾选"包含不文明用语"选项
- 进入"更多设置"→"评论管理"→"屏蔽关键词"
- 输入"太假了""诈骗"等敏感词完成设置
【官方方法②】关闭评论区权限
- 视频编辑页面找到"评论管理"模块
- 开启"仅显示精选评论"或"关闭评论区"
- 设置"允许评论时间"(如发布后24小时内可见)
【官方方法③】客服申诉通道
若遇到高频恶意攻击,可联系拼多多客服:
- APP内:我的→帮助与客服→视频管理
- 电话:021-38668888(工作日9-18点)
- 微信客服:扫描底部二维码提交凭证
💡生活小技巧:建议每周清理一次评论,设置"关键词提醒"自动屏蔽。遇到职业水军,可截图保留证据,平台会24小时内处理。