粉丝@小美留言:前天想取消关注的生鲜店铺,结果发现商品详情页还有推送,咋回事?
一、拉黑店铺的3个核心原因
- 商品质量不达预期(如张女士遇到的发霉水果)
- 频繁收到非必要营销信息
- 店铺存在虚假宣传或服务问题
二、官方拉黑店铺的4步操作
- 第一步:打开商品详情页(长按店铺名称3秒也可进入)
- 第二步:点击右上角「...」(需登录账号操作)
- 第三步:选择「不再关注」(拉黑后不显示在首页)
- 第四步:确认退出(可同步屏蔽店铺动态推送)
三、3个关键注意事项
- 拉黑后仍可搜索店铺名称
- 7天内可解封(需重新关注)
- 已购商品不影响售后服务
四、防误操作技巧
- 操作前截图商品信息
- 定期清理收藏夹(建议每月1次)
- 优先选择「屏蔽店铺」功能
小贴士:若遇到恶意店铺,可截图证据通过「官方客服」渠道举报(路径:我-设置-客服与帮助)