拼多多怎么发视频给客户教程
有位用户说，自己拍了个产品开箱视频，想发给老客户看，但不知道拼多多怎么把视频发给客户。其实操作挺简单的，跟着步骤来就行，下面给你详细说一说。
第一步：进入聊天界面
首先，打开你店铺的客服聊天窗口，或者直接点击客户消息，进入聊天界面。这里能看到客户的基本信息，也能发送消息。
第二步：点击视频图标
聊天框旁边有个视频图标（通常像个小摄像机），点击它。图标位置一般在表情、图片等按钮旁边，找到后点击即可弹出视频发送选项。
第三步：上传视频文件
点击视频图标后，会弹出“发送视频”的选项，选择“上传视频”，然后找到你电脑里拍好的视频文件（比如用手机或相机录的MP4格式）。上传时注意视频大小，一般建议1-3分钟，文件不超过100MB，太大可能上传失败。
第四步：发送视频
视频上传成功后，点击“发送”按钮，视频就会出现在聊天记录里。客户收到后可以直接点击播放，不需要下载，非常方便。
小技巧：定期拍视频展示产品细节，比如使用场景、功能演示，或者客户真实使用反馈，这样能增加客户信任感，提高转化率。比如你最近上架的新款产品，拍个开箱+使用视频发给老客户，他们看到后可能会复购或者推荐给朋友。