粉丝@张女士留言:我之前开通的拼多多省钱月卡自动续费了半年,现在每月扣钱却用不上,该怎么取消?
这种情况很常见!主要涉及三个关键点:
- 【自动续费规则】
- 【关闭的正确姿势】
- 【隐藏技巧】
2023年拼多多会员卡新增"自动续费"功能,开通时默认勾选"连续包月"选项。若未及时取消,系统将按月扣费至用户主动终止
1. 打开拼多多APP-底部「我的」-「会员中心」-「省钱月卡」
2. 点击「立即退出」按钮-选择「不再续费」
3. 确认退出后次月停止扣费(已扣款项不退还)
若APP操作失败,可尝试:
① 拨打拼多多客服热线95007转人工
② 通过「客服」-「帮助中心」提交工单
③ 使用电脑端官网进行退订
给用户的3个生活小贴士:
- 开通前仔细阅读《会员服务协议》
- 设置手机日历提醒续费周期
- 优先选择"单次购买"替代包月服务
注意:2024年新规则中,连续使用满12个月可申请补偿金,建议保留消费记录