之前有个粉丝问，他用了拼多多的帮助力，结果收到的货有问题，是不是帮助力不可信？其实他遇到的情况，可能不是帮助力本身的问题，而是操作或选择的问题。

其实拼多多的帮助力是平台为了提升购物体验，提供的一种客服或服务工具，目的是帮助用户解决购物中的问题，比如发货延迟、售后疑问等。不过，使用帮助力时要注意几个点：首先，要选择正规商家，因为帮助力会连接到商家或平台客服，如果商家不正规，问题可能出在商家，而非帮助力本身；其次，操作时要仔细核对信息，比如发货地址、商品信息，避免因操作失误导致问题；最后，平台对帮助力的监管，比如平台会审核商家资质，帮助力提供的解决方案是否合规，所以正规渠道下是可信的。

具体来说，你可以这样做：

1. 选择正规商家：在使用帮助力前，先查看商家的评价、销量和资质，确保商家是正规经营的。

2. 仔细核对信息：联系帮助力后，仔细核对发货地址、商品型号等信息，避免因信息错误导致问题。

3. 明确问题类型：根据遇到的问题（如发货慢、售后问题等），针对性联系帮助力，提高沟通效率。

4. 关注平台反馈：平台会对帮助力的服务进行监管，如果遇到问题，可以通过平台投诉或反馈，平台会介入处理。

最后，给点生活小技巧：下次用帮助力时，先确认商家是否正规，再联系帮助力，明确问题类型，仔细核对信息，这样就能更好地利用帮助力解决问题，提升购物体验。