拼多多好评截图给客服的正确方法
之前有用户问,买了东西好评后,客服让给好评截图,但不知道怎么操作。其实很简单,跟着步骤来就行,我给你举个例子,然后详细说怎么操作。
下面是具体步骤,跟着做就能给客服发好评截图啦:
打开拼多多APP,点击顶部搜索栏,然后点“我的”,再点“订单”,找到你想要给好评的订单,点击订单名称或图片,进入订单详情页。
在订单详情页,往下拉,找到“评价”或“已评价”按钮,点击它,进入评价页面。
在评价页面,你会看到“上传图片”或“添加图片”的选项,点击它,从手机相册里选择你之前保存的好评截图,然后确认上传。
图片上传后,点击“提交”或“发送给客服”按钮,截图就会发送给客服了。客服收到后会回复你,如果需要补充信息再操作。
总结一下,核心就是找到订单,进评价页,上传截图,提交。记住,及时保存好评截图,方便客服联系时快速提供,避免遗漏订单处理。